58同城吉祥物进阶

5月8日是58同城的品牌日，近两年，58同城利用品牌日契机，完成了两次升级。去年，58同城全新logo正式亮相，平台从信息分类网站全面向生活服务平台过渡；而今年，58同城则对吉祥物进行了升级，新版“帮帮”以象征年轻、活力、富有激情及感染力的红色为主体色，自出镜起即以其招牌式微笑刷屏，俨然成为IP爆款。

形象升级为APP矩形，继承微笑表情实现情感升华

58同城吉祥物被命名为“帮帮”，寓意为帮助人们解决生活中各种难题，新版帮帮于#58神奇日#前亮相，天生被赋予神奇的力量，传达“通过互联网让人们生活更简单”的企业使命。

同前版的帮帮相比，这次全新的帮帮通过三个角度完成了升级。

形象升级：实现华丽蜕变，更契合品牌调性。旧版的58同城吉祥物是一个圆形的公仔，可爱有余，但却少了一点科技的元素。全新的帮帮是APP矩形，表达了58同城从一个提供分类信息的网站，向全生活服务平台的转型，成为提供全领域生活服务的超级APP，以更加便捷、简单的体验，帮助用户解决生活问题。

情感升级：延续微笑表情，更突显企业使命。新版帮帮经官方微博推向公众的视野，也将原本“帮人们解决生活难题”的形象，进行了一次“让生活更简单”的情感升华。微笑意味着理解和友善、意味着真诚和爱意，微笑是快乐的音符，是沟通人与人心灵的纽带，是让生活变得更加简单的技能，更传递出58同城提供给用户信赖、安心、专注的生活服务的平台本质。
核心动作升级：延展肢体语言，更强调服务亲和力。全新的帮帮用拥抱来作为自己的核心动作。矩形的身体两边有两条舒展的手臂，随时准备给用户一个大大的拥抱。表达了人与人之间的信赖，象征着58同城致力打造人人信赖的生活服务平台的企业愿景。

互联网界四大“神兽”，帮帮驻守生活服务领域

天猫的黑猫、京东的金属狗、腾讯的企鹅，是这三个互联网企业为人所熟知的吉祥物形象。58同城的帮帮诞生后，有业内人士戏称，这四个形象是互联网界四大“神兽”，分别“镇守”两个电商、一个社交平台和一个生活服务平台。

对于这些“神兽”形象，均有不同的阐释：

天猫的吉祥物黑猫：猫天生挑剔，挑剔品质，挑剔品牌，挑剔环境，这恰好符合天猫商城追求的时尚、潮流、品质和性感的理念；京东的吉祥物金属狗：对主人忠诚而著称，拥有正直的品行和快捷的奔跑速度；腾讯的吉祥物企鹅：亲和力强，并代表勇气、团结和爱。
而58集团的吉祥物“帮帮”则是一群心肠好、做事很拼、无所不能、充满元气的“小型精灵”，拥有很强的服务属性和群体属性，它们帮助人们解决生活中各种难题，很好的传达了企业使命。
58同城的用户年龄主要在18-40岁之间。用户通过这一平台，可以获得招聘、房产、汽车、二手、本地服务等多方面的信息与服务，几乎涵盖了生活全面所需，为用户提供广泛的便利。而帮帮的核心属性，是热情、朝气、乐于助人、对生活富有激情，与用户需求深度契合。
帮帮无处不在的“小型精灵”形象，标志着58同城的服务无处不在、无比贴心；“帮帮”的名字则象征着能提供用户无微不至的帮助；时刻挂在脸上的微笑，则让用户体验到更加安心、更有保障的服务。58同城将自己的理念和诉求用吉祥物的方式加以呈现出来，给用户留下更直观的印象。

贯穿#58神奇日#，“刷屏”式暖心营销诞生IP爆款

在#58神奇日#的各项营销动作中，帮帮形象贯穿始终，无论是占用商业大屏广告渠道资源、以帮帮为载体延伸的UGC及PGC内容，还是企业联动、明星VCR集锦等都有帮帮的身影。从形式上的“刷屏”，到情感上的暖心，凸显了58集团的人文洞察及营销手笔。
新版吉祥物在官方微博亮相后，即邀请网友大开脑洞，围绕微笑各种“玩坏”帮帮。除了用纸笔和画图软件，粉丝们甚至动用了橡皮泥、豆子、火腿、鸡蛋等“不明原材料”，真可谓是“脑洞大开”。

全国范围内，各大城市的大V也纷纷晒出帮帮与各地标志性建筑的“花样”合影、想象力同样是“突破天际”。

而58同城甚至还暂停了明星代言的商业广告，选取近百张用户真诚的笑脸装扮城市，共同打造了“刷屏”级的传播。

任何营销行为如果只是单纯地以商业为目的，是很难真正打动人心的。当58神奇日撞上世界微笑日，58同城新版吉祥物帮帮用最普世、无障碍的微笑符号激发用户产生情感共鸣，消除了距离感，帮帮也因此成为自带流量的IP爆款。

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